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在線教育蓬勃發展技術保障面臨新挑戰

來源：消費日報網

在線教育蓬勃發展技術保障面臨新挑戰

2020年的互聯網市場中,受疫情影響,在線教育用戶增長幅度大幅領先于其它互聯網應用,行業增長趨勢明顯。在教育部“停課不停學“的指導下,原來線下教育培訓機構也在逐漸從線下向線上蔓延。與此同時,已經在運營的在線教育小班由于用戶數量的增加,也逐漸從小班教學向大班擴展。在線教育行業涌入大量用戶,給技術團隊帶來了新的挑戰:

首先,流量突發場景,需要強大的算力支持。在大多數在線教育機構,基本都是在自建的機房里基于服務器和 NFS來實現音視頻課程的存儲和轉碼邏輯。但是如果遇到流量突增,例如暑假期間或者突發疫情等情況,IDC里的服務器很難滿足計算需求,而自建服務的硬件采購周期較長,很難快速支持業務需求。即便提前預備好充足的服務器,在流量低峰時,大量服務器閑置,導致成本難以控制。

其次,競爭日益激烈,產品都在尋找新的突破。當產品團隊嘗試做產品迭代或者產品新功能時,初期要做一些新項目的驗證,包括數據拉取、數據分析等。這部分的數據需求可能會給團隊增加了額外的工作負擔。一方面,對已有數據處理的主流程和數據結構有適配成本,需要考慮穩定性的風險,這部分需要投入大量的人力和時間成本;另一方面,由于這個過程時間周期比較長,可能會影響迭代的速度,在行業競爭中落于下風。

領跑在線小班課豌豆思維率先采用Serverless

豌豆思維專注于 3 - 12歲孩子的數學思維和英語的啟蒙教育,打造中國素質教育在線小班課品牌。根據 CNNIC發布的數據顯示,2020年,豌豆思維在教育市場滲透率高達46萬人次,并且以指數倍的速度在遞增。快速增長的在線人數,給技術團隊帶來很大的壓力和挑戰,豌豆思維采用 Serverless方案進行相關系統的改造,大幅度節約了運維成本和服務開銷,極大地緩解團隊后臺人力緊張問題,從而讓企業更加合理地調整投資組合,把主要的精力集中于提升企業的核心競爭力方面,持續提高課程的內容質量和學員的學習體驗。

以轉碼為例,通過實施基于云函數的音視頻轉碼方案,轉碼效率從之前的 1個小時縮短到 10分鐘之內,而且服務器成本更低、架構擴展性更強。

除此之外,通過使用騰訊云 Serverless一站式服務,優化了團隊內部分工,開發者無需關注基礎設施,即可快速驗證方案的可行性。另一方面,借助騰訊云提供各種云產品,可以通過 API、SDK等方式直接復用和組合這些原子能力,減少了研發的復雜度,提升了研發效率。研發周期從之前的3~4周,縮短到了1周之內,研發效率的提升縮短了產品的反饋周期,也帶來了企業競爭力的進一步提升。

音視頻轉碼之外騰訊云Serverless覆蓋更多場景

騰訊云 Serverless架構由兩部分構成,分別是 FaaS(Functions as a Service)和 BaaS(Backend as a Sevice)。其中 FaaS就是指云函數,它是一種新的算力組織和提供方式,用戶不再需要自建服務器、管理配置服務器,可以專注于核心業務邏輯的實現和代碼的編寫。BaaS指的是一些服務化的后端功能,包括數據庫、對象存儲、賬戶權鑒、消息隊列、社交媒體整合和 AI能力等,這些服務和接口在 FaaS層使用相應的 SDK或 API來連接和調用。

在 Severless架構下的業務系統中,整體業務邏輯是通過云函數基礎計算能力來實現的,客戶可以根據業務功能、需求場景不同,使用相應的 BaaS后端服務。除了提到的音視頻轉碼方案外,在線教育的眾多場景均可使用騰訊云 Serverless技術。

音視頻和多媒體處理

Serverless音視頻轉碼、推流、直播和圖片處理等方案,開箱即用,所有組件交互均走內網,無需額外流量費,按需使用,按需付費,成本低。

此外,騰訊云 Serverless利用 AI以及騰訊云多年的音視頻技術,提供視頻智能化編排處理解決方案。包括隱藏式數字水印、AI智能審核涉黃、涉政內容,給視頻進行分類、打標簽,輔助視頻內容分析和生產,讓"采、編、存、發”內容生產流程更便捷等等。

一鍵式建站

Serverless Http解決方案,通過規范平臺接口標準,提供統一鑒權、監控等能力,靈活控制對外的 API接口,確保業務安全。完美支持 Node.js, Python, PHP等各種語言的 Web框架,默認支持響應集成、多種文件上傳方式等配置。同時保障高性能的并發調用,夜間也能自動縮減資源,節省費用。

數據處理和分析

騰訊云提供 Serverless ETL解決方案,無需手動編寫消費數據邏輯,通過配置豐富的云函數觸發器即可實現各系統的數據互聯,數據團隊只需要關注業務需求以及對應的數據處理邏輯。

以上解決方案已完成在印象筆記、華潤集團、深圳機場、央視等數百家機構落地實踐。更多解決方案可以按照企業的實際應用場景進行適配。

Serverless是被無數專家預測是云計算的下一代,它能帶給客戶、開發者最直接價值是讓客戶可以專注于業務創新,Serverless自動彈性伸縮能力和1ms顆粒度計費方式為企業節省很大的成本,未來將更加廣泛的應用于在線教育行業。（王天云）

標簽： 在線教育 騰訊云Serverless

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