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全球快資訊丨大同稅務:春風行動惠暖人心

來源:經濟日報客戶端

2022年,國家稅務總局大同市稅務局以“智慧稅務助發展·惠企利民穩增長”為主題,連續第9年開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,不斷創新納稅服務模式,持續優化的稅收營商環境,有效增強了納稅人繳費人的獲得感和滿意度。

暖心宣傳讓政策快享

在天鎮縣經營美發店的張帥,每周都能在微信里收到一份《邊城稅報》。“稅報里面都是最新的稅收優惠政策,用了這些優惠政策省下了不少錢呢!”張帥不僅自己在閑暇之余看稅報,還自發地向顧客轉發推薦。這個由國家稅務總局天鎮縣稅務局每周推出的《邊城稅報》,通俗易懂、貼近生活,已成為當地“最火”的稅收宣傳平臺。


(資料圖片)

云林廣場是陽高縣城最熱鬧的地方,各類商家最喜歡在這個廣場搭臺促銷。國家稅務總局陽高縣稅務局緊緊抓住這個適合宣傳稅收政策的場地,和商戶一起擺起了“地攤兒”。各種各樣的宣傳彩頁、小巧可愛的宣傳紀念品……吸引著老百姓“圍攤兒”咨詢。

“稅務局擺的‘貨’真實惠,不僅不要錢,還能省下錢。”好不容易“搶到”寶貝的吉晴高興地說。

貼心配置讓辦稅無憂

“帶我去自助辦稅區。”“好的,請跟我來。”剛剛開始經營文具店的賀文君第一次來辦稅,在智能化辦稅機器人“稅小云”的引導下順利地辦完業務,“我被這么‘科幻’的辦稅場景‘驚呆’了,真是太先進、太方便了。”

先進的以機器人為載體的智能導稅,以“征納互動平臺”為依托的智能咨詢;以“集中處理中心”為平臺的遠程辦稅,以“晉稅通”為入口的掌上辦稅……這些極大地豐富了納稅人辦稅體驗。

國家稅務總局靈丘縣稅務局則更加專注于稅費服務的精細化。歲末年初,前來辦稅廳繳納城鄉醫療保險費的人越來越多,而這其中以老年人居多。該局積極完善特殊服務設備設施,設置無障礙通道、配置愛心專座、提供輪椅、老花鏡、放大鏡等相關便民物品,提供“一站式”綜合服務,盡量縮短特殊人員的等候和辦理時間。

國家稅務總局左云縣稅務局積極與當地農村商業銀行合作,通過簽訂委托代征協議,將銀行網點轉化為社保費代征點,由各網點工作人員指導繳費人通過柜臺或手機APP繳費,充分發揮其網點布局多的優勢,確保城鄉居民前往最近網點繳費不超過半小時就可完成。

國家稅務總局大同經濟技術開發區稅務局推出了預約辦稅、云上辦稅等創新舉措,讓納稅人少跑路、多實惠。山西雙雁生物科技有限公司辦稅人員韓繼華說:“約上就能去、去了就能辦、辦成就能走,預約辦稅實實在在地解決了排隊長、辦理慢的問題,值得點贊!”

精心“體檢”讓風險可控

國家稅務總局渾源縣稅務局深入挖掘稅收大數據這座“金山銀礦”,將健康理念與風險管理深度融合,整合形成納稅人智能體檢系統,為企業量身打造稅務“體檢報告”。

智能體檢系統共有6大類共58項可用體檢指標模型,涵蓋稅務登記、發票使用、申報征收、財務報表、納稅信用和行政處罰等多維度應用場景,具有展示異常指標、提供應對建議、對體檢狀況進行總體評價等功能。稅務部門風險管理人員可定期進行指標掃描,深入分析企業稅收“健康疑點”,向企業精準推送風險提示信息,為企業“對癥下藥”,及時阻斷風險蔓延,助力企業健康發展。

不僅如此,該局還在辦稅服務廳設置了智能體檢終端,納稅人通過人臉識別或人證識別選擇對應企業,點擊進入即可直觀看到企業在各業務域中存在的異常指標、應對建議及總體評價,點擊“打印”按鈕即可生成紙質體檢報告。“收到稅務局的風險提醒短信后,我第一時間打印了體檢報告,并按圖索驥進行了整改,有效防范了涉稅風險,為公司避免了損失。”渾源縣恒山釀酒廠有限公司財務負責人榮曉芳說。(李紅光 通訊員 胡志鵬)

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