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當前快看：銀行賬戶交易每天限額5000元？多家銀行回應……

來源：問北京

導讀

近日，網傳北京地區銀行機構對Ⅰ類賬戶非柜面交易設置了限額，市民表示不知真假，果真如此的話，會給生活帶來很多的不方便。那事實到底是怎么回事兒呢？小問幫大家詢問了多家銀行，原來是這樣的……

網傳銀行交易限額


【資料圖】

張女士：我看熱搜上是說銀行每天交易限額5000元，我看完挺疑惑的，不知道是真的假的。因為我最近裝完修正好要買一些大件家具、電器什么的，隨便都可能超過這個數額了，如果真這樣就太不方便了。

市民李先生（化名）也認為，如果銀行有這樣的限制，會給大家日常消費帶來一定的不便。

李先生：如果是非柜面所有渠道的話，那我支付寶微信付款這些都限制，那要是買些貴的東西只能分期付款了是嗎？

圖源網絡

銀行：目前未接到通知

有關交易限額每天5000元的說法是否屬實呢？“問北京”記者以客戶身份致電中國銀行、中國工商銀行、招商銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國農業銀行等多家銀行的客服熱線了解情況。銀行方面回復表示，目前暫時沒有接到Ⅰ類賬戶非柜面交易額度設限的通知。

中國農業銀行：目前沒有，我們這沒有接收到相關的這個方面的通知。

中國銀行：關于北京市調整這個是一類卡的限額的這個問題，這個暫時沒有接到這個通知的。

中國建設銀行：暫時沒有查到這個說明。

中國建設銀行某網點/三月攝?????

非柜面渠道交易調整

非柜面渠道指的是不在銀行柜臺辦理的業務，包括網上銀行、手機銀行、網上快捷支付、銷售終端POS機、ATM機和包括支付寶、微信等在內的第三方支付等。多家銀行在“問北京”記者致電詢問時表示，銀行方面從去年開始已經陸續對Ⅰ類賬戶非柜面交易額度做出調整。中國工商銀行的工作人員表示：

中國工商銀行：我看我們這個賬戶分級管控，實施時間確實是從去年8月份逐步起。您看比如說有一些那種風險賬戶，或者可能我老頻繁交易什么的， 就異于平常那這種它會進一步比如說有限額控制。

中國工商銀行某網點/三月攝

幾家銀行都表示，之所以做此調整，主要是為響應中國人民銀行對銀行卡實行分類管理的要求，防電信詐騙、反洗錢等要求，中國農業銀行的客服工作人員告訴“問北京”記者：

中國農業銀行：現在為了保證您的用卡和資金安全，咱銀行這邊根據因為現在全國都在開展電信網絡詐騙防范治理工作，在農行這邊也正在全力開展，這種有可能會導致賬戶使用異?；蚪灰资芟?。

圖源網絡?????

但是銀行方面表示，非柜面交易限額會根據銀行卡使用情況進行動態額度調整，沒有明確固定的限制額度，具體根據客戶交易情況和交易渠道限制而定。對不同地區、不同客戶的調整也都有所區別。交通銀行客服人員介紹說：

交通銀行：它這個是由你這個賬戶歸屬網點，根據所在地的這個監管政策和風險防控要求進行差異化設置，就是每個人可能非柜面渠道整個價格是不一樣的。

非柜面業務限額如何恢復

對于非柜面業務限額后如何恢復，銀行方面表示，客戶可以持本人有效身份證件原件及銀行卡到任何一個網點辦理。

中國工商銀行：真是說遇到卡使用受控什么的，您放心也可以是本人拿身份證， 銀行卡您到任意工行網點進行核實、查詢、解控。

中國農業銀行：如果是屬于這種受限額的話，也可以根據您的實際需求和提供的相關材料到農行網點看能不能調高限額。

圖源網絡

招商銀行的客服工作人員告訴“問北京”記者，針對額度受限的客戶，目前他們開通了線上手機銀行和線下柜臺兩個調整渠道。

招商銀行：目前我們開通了兩個渠道，一個是有的客戶可以通過手機銀行自助去調，但還有一種情況就是他調不了就只能去柜臺， 但能否調高的話要以網點的審核為準。

后續進展，“問北京”將持續關注。

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記者丨三月??編輯丨三月 安琪

值班主編丨唐言

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