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聚力醫療健康高品質提升 擦亮“健康淄川 品質醫療”服務品牌

來源:新聊齋


(資料圖片)

今年以來,淄川區衛生健康局在區委、區政府的堅強領導下,深入開展醫療衛生品質提升建設三年行動,將2023年確定為“醫療衛生健康品質提升年”,實施“九大攻堅突破”,細化6大項27小項年度攻堅任務,錨定目標,攻堅突破,力求在醫療服務上提效爭先,切實擦亮“健康淄川·品質醫療”品牌底色,全力推動衛生健康服務由“保基本”向“高品質”轉變,讓群眾看得上病、看得好病,努力做到看病更舒心、服務更貼心。

聚焦公共衛生,讓群眾生命健康更安心

全面實施公共衛生應急處置服務能力提升攻堅突破,扎實開展重大疾病和傳染病疫情防控工作,持續完善疾病監測預警體系,區委、區政府投入1500萬元,完成區疾控中心標準化建設,建成智慧預防接種門診13處,實現預約接種信息化、疫苗全鏈條管理規范化、接種服務人性化、數據分析智能化全覆蓋。創新“1+1”新模式,健全精神衛生和心理服務體系,開展心理健康“五進”活動,建設淄川區青少年心理健康服務中心,提高社會心理健康知識知曉率和健康水平。加強醫防協同能力,建設淄博市衛生檢測檢驗中心區域分中心和公共衛生教育實訓基地,促進“產、學、研、防”深度融合,筑牢公共衛生安全防線,守護群眾生命安全和身體健康。

聚焦品質醫療,讓群眾看病就醫更放心

全面實施醫療服務能力提升攻堅突破,積極打造魯中地區醫療新高地。立足區醫院新院區建設,優化醫療資源空間布局,適時調整區醫院、區中醫院、區婦計中心和城區衛生院醫療資源配置,為提升各級醫院醫療救治和健康管理能力奠定堅實基礎。對標先進聚力發展,從醫院管理和學科建設等方面全面對標濟寧金鄉縣人民醫院,努力提升綜合服務水平。加大高層次醫療衛生人才引培獎懲力度,先后與解放軍301醫院、北京醫院、齊魯醫院等20余家國內知名醫院開展“專科聯盟”建設,建立山大二院淄川分院,實施全鏈條緊密型醫聯體合作。目前我區已建設國家級省級“名醫工作室”19個、省市級重點學科5個,今年已累計邀請名醫專家來淄會診220余人次,手術160余臺次,越來越多的名醫專家成為淄川“常客”。自疫情平穩轉段以來,全區醫療服務有序恢復,區醫院門診人次較去年同期增長17.72%,手術例數增長51.49%,出院人次增長22.27%;區中醫院門診人次較去年同期增長8.48%,出院人次增長44.2%。

聚焦基層服務,讓基層群眾看病就醫更省心

針對疫情防控暴露出的基層醫療水平不高、設備陳舊等實際問題,全面謀劃衛生院“兩基本一特色”發展思路,在做好基本醫療和國家基本公共衛生服務“規定動作”的基礎上,實施衛生院“一院一特色”專項行動,讓基本醫療瞄準群眾常見病、多發病持續發力,增強基層群眾看病就醫便利性;讓基本公共衛生服務盯緊重點人群,落實好健康管理服務,實現讓群眾少生病、不生病和醫療救治的閉環管理;讓衛生院結合自身實際,找準發展方向,特別是在中醫、口腔、眼科、骨科、透析等領域做大、做強,形成區域優勢,聚力提升衛生院綜合服務水平。截至目前,19處衛生院全部達到省基層醫療衛生服務能力提升標準,5家衛生院達到國家推薦標準。同時輔以中心村衛生室兜底覆蓋、家庭醫生精準履約、“名醫基層工作站”幫扶共建以及“行走的醫生 流動的醫院”巡診服務等4種模式,創新基層醫療“1+4”服務模式,全面打造“小病善治、大病善識、急病善轉、慢病善管”的基層醫療服務格局,做好群眾健康守門人。加大資金投入,投資2000萬元,為衛生院購置CT、彩超等設備,全面提升基層診斷水平,建成4處基層胸痛救治單元、21處中心村衛生室、22個門診慢性病村衛生室延伸服務點,基層就診率較去年同期增長5.8%,農村地區“15分鐘健康服務圈”逐漸形成。

聚焦全生命周期醫療服務,讓群眾幸福生活更舒心

圍繞“一老一小”特殊群體,實施全生命周期健康管理提升攻堅突破。加快老年友善醫療機構建設,建成老年友善醫療機構30處,為老年患者提供安全、舒適、溫馨的就醫環境。融合醫院+養老院“兩院一體”模式,建成黑旺衛生院和濟民醫院2處醫養結合機構,為老年群眾提供全天候醫養結合服務。大力發展嬰幼兒照護服務,深入開展“醫育結合辦、托幼一體辦、社會引領辦、社區家庭辦、工會組織辦”托育模式,建成示范性托育服務機構4個,建設托位2623個,千人托位數4.27個,有效緩解家庭的“后顧之憂”,努力實現“嬰有所托、幼有所育”。

聚焦看病就醫體驗,讓群眾看病就醫更暖心

開展群眾看病就醫不夠便利問題專項整治,以群眾需求為導向,全面轉作風、提服務,在全系統開展學習型、人文型、智慧型、品質型、清廉型“五型醫院”建設,持續優化醫院就診環境。開設《淄川衛健》欄目,讓群眾更加直觀的了解身邊的名醫專家。創新一站式連續醫療服務機制,在全區公立醫療機構建立“連續醫療服務中心”和“健康服務中心”,整合門診咨詢、預約診療、住(出)院服務、醫保報銷、院內會診以及雙向轉診等功能,讓群眾享受到一站式咨詢、一體化管理、一條龍服務,打通省市區雙向轉診綠色通道,方便群眾享受優質醫療資源。積極探索“網約護士”等新興服務形式,通過“線上申請、線下服務”,將護理服務從醫療機構延伸到家庭。推廣錯峰延時門診模式,為患者提供24小時全天候高效便捷就診就醫服務。開展“您碼上說 我馬上辦”專項行動,在醫療機構主動張貼“吐槽”二維碼,通過二維碼收集群眾訴求反饋,精準制定整改措施,及時解決群眾在看病就醫過程中遇到的難點、痛點、堵點,全面改善群眾看病就醫體驗。

下一步,區衛生健康局將按照區委、區政府工作部署要求,錨定高品質民生建設三年行動,堅持“工作項目化、項目清單化、清單責任化、責任實效化”,以定了就干、馬上就辦、辦就辦好的工作作風抓好工作落實,以實際行動踐行“我在一線、實干淄川”作風品牌,精準發力,創新實干,持續擦亮“健康淄川·品質醫療”服務品牌,為淄川爭當全市高質量發展重要增長極、譜寫“強富美優”淄博的淄川新篇章貢獻衛生健康力量。(淄博市廣播電視臺記者張銘 通訊員曹元鑫)

編輯:張銘

校對:李永健 楊天寶

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